Ситуация, когда квартира затоплена соседями сверху, может случиться со всеми. Не каждый человек знает, что делать в такой ситуации и как сократить ущерб.

Предлагаем вам следующую инструкцию: сначала оцените ущерб от затопления квартиры.

Что необходимо предпринять:

 1. Отключите электричество в квартире. Для этого поверните рубильник в электрощите, который обычно находится в подъезде. Таким образом вы предотвратите короткое замыкание и пожар.

2. Если вода начнет литься с потолка, целесообразным будет размещение под струящуюся воду емкостей для сбора. Затем следует вызвать сотрудников аварийной службы, чтобы они прибыли и помогли решить проблему.

3. Дожидаясь специалистов, стоит подняться к соседям и сообщить им о происходящем или связаться с ними по телефону.

4. Важно также отключить всю имеющуюся в квартире технику от сети и прикрыть мебель полиэтиленовой пленкой, чтобы предотвратить повреждение.

Сотрудники аварийной службы, устранив проблему, составят акт о заливе, который будет подтверждать факт затопления квартиры и понадобится в случае, если будет необходимо доказывать причиненный ущерб.

Для составления акта необходимо включить следующие информационные данные:

-список последствий, возникших в результате затопления;

-информацию о лице, ответственном за происшествие;

-примерную стоимость ремонта;

-подписи всех заинтересованных сторон;

 -номер и дата оформления акта.

*Важно также зафиксировать фотографии или видео последствий наводнения.

Следующим шагом будет контакт с соседями.

Если они согласны возместить ущерб, необходимо получить письменное подтверждение, и оформить его у нотариуса.

В случае отказа виновников от возмещения ущерба добровольно, необходимо обратиться в суд. В данной ситуации вы можете получить юридическую поддержку от сотрудников экспертной организации «ТЕРС».

Спустя некоторое время после затопления могут возникнуть последствия, которые не отражены в акте. Наши эксперты проведут осмотр квартиры, оценят все повреждения и докажут, что они были причинены соседями.

Таким образом, вы сможете получить компенсацию, которую требуете. Просто обратитесь в компанию «ТЕРС», и мы сами уведомим соседей. После осмотра квартиры вы получите экспертное заключение, которое может быть приложено к исковому заявлению. Специалисты нашей компании готовы оказать полную юридическую поддержку при определении ущерба, вызванного затоплением. Благодаря нашему обширному опыту в данной области, мы способны оказать помощь как в подготовке необходимых документов, так и в их представлении в суде, и вы сможете получить компенсацию от своих соседей.